- 등록일 : 2020-10-12
- 조회수 : 704
- 작성자 : 대학일자리센터
1. 교육명: 2020-2학기 SMAT –B모듈
2. 운영일시
2020. 11 2.(월)~ 11. 27.(금) 온라인 수업 진행 (4주동안 20개 강의 100% 수강 완료 하면 됨)
2020. 11. 29.(일) 10:00~11:10 KPC 자격전북지역센터 오프라인 시험 진행(시험 장소 변경될 수 잇음)
※ 시험 접수는 확약서에 제출한 아이디로 일괄 접수 진행해드립니다. 시험 일정 확인 후, 시험에 꼭 참석이 가능한 학생만 신청 바랍니다.
3. 교육대상: 1~4학년 재학생
4. 모집인원: 50명(확약서 제출 선착순 마감)
5. 신청방법: onSTAR 신청 후, 첨부파일의 확약서 다운로드 하여 빠짐 없이 작성 후 이메일 제출
- 이메일: kjmjm57@jj.ac.kr
- 확약서는 선착순 50명 마감 이후 제출 시 신청이 불가하며, 취소자 발생 시 추가 신청 가능합니다.
6. 프로그램 온라인 교육 내용
1 | 매너와 에티켓의 이해 |
2 | 비즈니스 응대 PART1 |
3 | 비즈니스 응대 PART2 |
4 | 비즈니스 응대 PART3 / 전화 응대 매너 |
5 | 비즈니스 매너/글로벌 매너 |
6 | 이미지 메이킹의 개념 PART1 |
7 | 이미지 메이킹의 개념 PART2/상황별 제스처 |
8 | 표정/Voice/패션 이미지 연출 |
9 | 고객에 대한 이해 PART1 |
10 | 고객에 대한 이해 PART2 |
11 | 고객 구매 행동의 이해 |
12 | 고객 성격유형의 이해 |
13 | 고객의 의사결정 행동과정 |
14 | 커뮤니케이션과 조직의 이해 |
15 | 비즈니스에 효과적인 커뮤니케이션 |
16 | 커뮤니케이션 스킬과 감성지능 |
17 | 설득 및 협상의 기법/프레젠테이션의 중요성 |
18 | MICE의 개념과 중요성 |
19 | 회의의 종류/실무와 프레젠테이션 |
20 | 의전 실무 기획/수행/운영(종강) |
7. 기타문의: 063-220-4654