전주시 시민교통본부 버스정책과 공고 제 2023- 1호

전주 시내버스 운행 및 서비스 평가를 통한 대중교통 이용 활성화 도모 및 시내버스 서비스 향상을 위해 ‘2023년 상반기 전주 시내버스 시민모니터단’을 운영하고자 모집 계획을 다음과 같이 공고합니다.

2023년 2월 3일

전 주 시 장

〇 시민 참여를 통한 모니터링제를 도입하여 불편사항 시정 등 행정정책에 활용

〇 대시민 정보공유, 정책참여를 실현하여 대중교통 활성화에 기여

〇 친절·안전기사 추천 제보를 통한 친절·기사 선정 및 운전원 인센티브 제공으로 운수종사자의 사기진작 및 자발적인 친절의식 제고

〇 운행 및 친절 서비스 향상

〇 시내버스 운행 및 서비스 관련 3개 분야, 9개 항목에 대하여 평가 후 시민모니터단 홈페이지에서 평가서 작성

〇 객관적 사실에 근거하여 급출발, 급정거, 무정차 등 난폭운전 제보

〇 객관적 사실에 근거하여 친절·안전기사 추천 제보

〇 차량 내·외부 주요 시설물 등 차량 관련 기타 특이사항 기재

〇 운행행위 : 급출발, 급정거, 급차로변경 횟수 / 신호위반 및 과속 등 난폭운전 횟수 / 적정 승강장(버스베이) 내 정차 위반 횟수 / 운행 중 사적행위(통화, 지인과 대화 등)

〇 친절행위 : 승객 응대 태도 / 교통약자 승하차 시 배려 / 제복착용 여부 

〇 차량상태 : 차량 내·외부 청결상태 / 차량소음 / 조명 및 하차벨 등 고장

〇 자세한 내용은 붙임파일(체크리스트) 참고

〇 공고기간 : 2023. 02. 06.(월) ~ 2023. 02. 20.(월)

〇 공고장소 : 전주시청 홈페이지 및 시내버스 차량 내

〇 접수기간 : 2023. 02. 13.(월) ~ 2023. 02. 20.(월) 00:00 ~ 23:59 (150명 선착순 접수)

〇 신청방법 : 전주시 버스정책과 담당자 이메일로 제출(lollo93@korea.kr)

〇 지원신청서 1부 (붙임양식)

〇 선정대상 : 17세 이상의 월 10회 이상 시내버스를 이용하는 시민

〇 선정방법 : 접수기간 내 신청자 150명 선착순 선정

〇 선정자 발표 : 선정자 대상 개별 통보(2.22. 예정)

〇 위촉장 및 교육자료 : 코로나19 확산 방지를 위하여 우편 발송

〇 활동기간 : 2023. 3. 2. ∼ 2023. 6. 30. (4개월)

〇 활 동 비  : 평가서 10회 이상 작성 시 2만원 지급(월 최대 2만원)

〇 봉사활동 : 평가서 작성 1회당 자원봉사활동 1시간 인정(월 최대 30시간)

※ 기타 문의 : 전주시 시민교통본부 버스정책과 버스정책팀(☎ 063 – 281 – 2969)