- 등록일 : 2017-02-03
- 조회수 : 872
- 작성자 : 정보통신원
1) 보안프로그램 종료 및 삭제
① 작업표시줄에서 [숨겨진 아이콘 표시] 클릭
② AhnLab Online Security 등 보안프로그램 종료 및 삭제
③ 천잠 실행
2) 보안프로그램을 종료하거나 삭제했음에도 같은 오류가 반복 될 경우, 천잠정보시스템을 재설치 해주시기 바랍니다.
위 안내 방법을 참고하여 실행 하였으나 해결 되지 않았을 경우, 정보통신원 서무 (2127, 2345)에게 문의 주시기 바랍니다.