전주대학교 음성인식대표번호 시스템 제안
- 등록일 : 2014-06-28
- 조회수 : 214
- 작성자 : 김은미
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제안개요
음성인식을 기반으로 한 최첨단 대표번호를 가진, 앞서가는 대학의 이미지를 가질수 있습니다.
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현황 및 문제점
전주대학교 졸업생입니다. 전주대학교에 전화를 할일 있을경우 114안내를 통해 전화번호를 확인하거나 인터넷검색을 통해 전화번호를 확인하게 됩니다. 전화를 할때마다 매번 114및 검색을 통해 전화번호를 확인을 해야한 합니다.
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개선방향
학생과 전주대학교를 찾는 모든분들과 더욱쉽게 소통할수 있는 수단입니다.
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기대효과
국가(방송통신위원회)에서 서비스하는 음성인식전화번호를 활용하면 1636걸고 "전주대학교"말로하면 전주대학교로 바로 연결됩니다. 추가로 다른부서로 연결시에도 음성으로 연결할수 있습니다. 비용도 일반적인 1588등과 비교해도 저렴합니다.
음성인식대표번호 1636은 국가(방송통신위원호)에서 엘지유플러스와 서비스하는 최첨단 시스템입니다. 기존의 복잡한 숫자전화번호대신 "전주대학교"를 원래의 전화번호에 연결하여 이를 도메인처럼 사용하는 한단계 더 진화된 음선인식 대표번호입니다. 일반적인 1588등과 같은 서비스보다 더욱쉽게 "전주대학교"라를 한글 전화번호를 활용하여 학생과 모든분들에게 추가 인력없이도 콜센터의 역할을 할수 있는 시스템입니다. 자세한 내용은 첨부파일에 있습니다. 좀더 자세한 내용은 연락주시면 방문설명드리도록 하겠습니다. 1636걸고 " 김성옥" 말하시면 저에게 연결됩니다.