직무기술서

채용분야

직원 가급

(팀장)

주요업무

-  지역자율형 사회서비스 투자사업 
품질향상 및 활성화 사업

-  제공기관 단계별 컨설팅 운영

-  서비스 성과측정 및 품질관리 향상 조사·분석

-  제공기관 및 인력현황 조사·분석 등

-  이용자 및 제공자 모니터링 등

자격요건

공고문 응시자격 요건 참조

직무수행 내용

 프로그램 품질인증제 운영 등 지역자율형 사회서비스 투자사업 품질향상 및 활성화 사업

◦ 제공기관 단계별 컨설팅 계획 수립 및 운영

 지역사회서비스 성과측정 및 품질관리 향상을 위한 계획 수립, 분석, 결과활용

◦ 제공기관 및 인력현황 조사 계획 수립, 분석, 결과활용

◦ 이용자 및 제공자 모니터링 계획 수립, 시행·분석, 결과활용

필요지식‧ 기술

 사회서비스(사회복지) 분야에 대한 전문 지식

◦ 교육 및 컨설팅 계획·운영 능력

◦ 사회서비스(사회복지) 분야에 대한 조사·분석 및 대안 제시 능력

◦ 통계분석 프로그램 활용능력(SPSS 등)

◦ 각종 기획서 등 작성 능력

직무수행 태도

◦ 기관의 비전과 조직 내 팀 역할에 따른 업무협조 노력

◦ 팀 내 업무 및 팀원별 업무 추진현황 파악 및 합리적 조정 노력

◦ 문제 해결의 적극적인 의지와 대안 제시를 위한 창의적인 사고 노력

◦ 다양한 정보 수집을 하려는 태도 및 피드백에 대한 수용성

◦ 정부, 지자체, 유관기관 및 소속직원 간 협조를 통한 원활한 소통능력

직업기초능력

◦ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력

◦ 자원관리능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업(청렴의식)윤리

시험방법

◦ 서류심사 → 직무수행계획 발표 및 면접시험 → 합격자발표 → 임용